Location de Voiture

À recommander

Ma location pour 10jours entre Toronto et Montréal c'est très bien deroulée. Bonne communication avec Authentik Canada, je recommande.

Très belle expérience avec Authentik Canada et Thrifty

J'ai vécu une très belle expérience avec Authentik Canada et Thrifty pour la location de la voiture. Le service client a été à l'écoute même lorsque notre vol a été retardé de 24h. Je recommande vivement Authentik Canada.

au top

Réservation très facile via authentik canada puis récupération très rapide du véhicule à l'agence Thrifty avec même la chance d'avoir pour le même prix une voiture de la catégorie au dessus (rav4). Retour du véhicule très rapide également. Et aucun frais supplémentaire à débourser.
Tout était parfait et le personnel très aimable et souriant. Je recommande

Site pratique. Bonne réactivité

bonne expérience

Bonne location dans l'ensemble

Très bonne organisation de la part d'authentik canada. Tout était OK concernant la location.
Par contre, 210 dollars canadiens pour un minuscule éclat au niveau du pare brise, thrifty abuse un peu...mais bon c'est comme ça! Heureusement qu'il y a les assurances complémentaires de la CB.

Rapport qualité prix idéal

Aucun soucis à recommander
Rapport qualité prix excellent et très bonnes prestations faciles d'accès et pas compliqué
Vraiment très satisfait
Merci

Très bonne prestation dans l'ensemble, tout est clair rien à redire.

Excellent

Très bon accompagnement, aucun problème sur la réservation. Je repasserai par vous pour mon prochain voyage

Location voiture Autentik Canada

Location du 09 au 21 avril 2019
Loueur Thrifty aéroport de Montréal

Très bon accueil lors de la prise en charge du véhicule.
comme lors de la restitution.
Employé(e)s super

je recommande

Alain T. / Cannes France

Prestations à améliorer.

Nous n'avons pas eu de Toyota Corolla mais une Nissan Sentra. Bonne voiture mais il faudrait préciser en amont aux client qu'il s'agit d'une boîte automatique.
Très galère pour trouver le local du prestataire à Toronto. Mauvaises informations reçues. L'employé nous dit de faire le plein pour le retour (voiture rendue à Montréal). L'employé de Montréal nous dit qu'il fallait pas le faire ! Heureusement il a eu la courtoisie de nous faire ristourne de 70 dollars au titre du plein effectué. Retour rapide et efficace. Par contre le service est à revoir à Toronto. [...]

Bonne expérience

Nous avons eu une bonne expérience. Nous avons été surclassés et eu un modèle mieux que celui reservé avec l'agence AVIS. Le retour aussi s'est bien fait.
Un conseil pour améliorer le service : accompagner le client à la voiture, car nous y allons seul. Cela permettrait d'expliquer certains gadgets, surtout quand on a une voiture dernier cri... on avait trouvé un agent d'AVIS qui nous expliqué ce qu'on voulait savoir.
Bonne expérience. [...]

excellente prestation d authentik canada

nous particulièrement apprécié la qualité de communication avec notre conseillère et son efficacité
merci d avoir participer à l a réussite déc notre séjour familial

Louer une catégorie supérieure

Comme prévu à l'aéroport, prise en charge par la navette pour me conduire à l'agence. Je m'attendais à avoir la Yaris commandée mais j'ai eu un modèle similaire avec une Kia. Personnel compétent et dévoué. Véhicule propre excepté le pare-brise intérieur qui avait été un peu nettoyé vite fait. Etat des lieux avec photos par les deux parties. Restitution du véhicule en bonne et due forme. Explication fournie sur le gel de l'empreinte bancaire. Rien à dire sur la prestation. Je conseille de prendre une voiture plus confortable car les soi-disant autoroutes ne sont pas lisses et le dos est vite cassé.
Je reviendrai très certainement dans cette agence pour mon prochain déplacement. [...]

Très satisfait. Pratique, efficace,.

Bien conseille

A notre arrivée, on nous a conseillé un véhicule plus adapté à notre voyage avec les pneu neige et cela c est avéré utile lors du dernier épisode neigeux sur Quebec mi avril.! Merci pour tout.

Très bien

Voiture parfaite pour 5 (adultes & grands enfants) avec bagages, aucune attente à l’arrivée ni au départ.

Voiture neuve parfaite pour notre voyage

Accueil personnalisé à l’aéroport
Très bonne voiture neuve
Je recommande

Excellent !

Tout a été conforme à nos attentes. Disponibilité de la conseillère et renseignements précis donnés sur place par téléphone. Suivi personnalisé des dossiers lors des échanges par courriel.
Nous n'hésiterons pas à renouveler l'expérience lors d'un prochain séjour.
Merci pour l'accueil.

Très bon

Toujours sans soucis

Cela fait maintenant plusieurs années que je fais confiance a authentik Canada pour effectuer ma location auprès de Discount.
Jamais un problème n'a assombri mon séjour.
Je le recommande fortement

Séjour Québec

Jeep Compass demandé mais pas dispo, on a eu un GMC Terrain à la place. Très bien ! Confortable, fiable, 1600 kms effectués. Seul reproche pas de bidon de liquide lave glace fourni.

Surcoût

Bonjour, j'ai loué une voiture à un tarif indiqué dans le contrat, payé à l'avance, récupéré la voiture - parfait juste là. Au retrait de la voiture, l'agence me donne un papier indiquant bien que j'avais tout payé donc solde à payer à la remise du véhicule = 0. J'ai eu la mauvaise surprise au dépôt retour de la voiture d'avoir à payer un supplément de 200 dollars que je ne trouve dans aucune clause du contrat, y compris les petites, car j'avais pris la voiture à Québec et je l'ai déposée, comme prévu au contrat à Montréal. Pas contente du coup ...
Nathalie [...]

Très belle expérience

Prise en charge rapide, bons conseils et on a été upgradé , nous avons reçu une Toyota corola. Très agréable voiture aucun soucis. Très grand coffre pour y mettre tout les bagages et petite consommation ce qui était cool vu qu'on a été à New York avec ce véhicule.

Pleine satisfaction

Très bon service. Changement sans frais pour un SUV flambant neuf. Rabais sur l'assurance tout risque car location de plus de 3 semaines. J'avais déjà louer chez Discount et je le referrai.

Accueillant, surprise la voiture c'est un gros Jeep Wrangler Sahara! c'est le fun!!

Voiture en très bon état, avec le plein, correspondant parfaitement à mon choix de véhicule.

Rentré de Quebec à Montréal sous la neige, je n'ai pas regrété mon choix de location d'un VUS 4x4! (Indispensable en hiver à mon avis). Véhicule en excellent état et chaussé de pneus qui m'ont permis de ne jamais glisser sur des chaussées pas toujours déneigées.
Donc, très satisfait de cette location.
Si je devais souligner un point à améliorer, ce serait peut-être le manque d'explications sur la prise en main du véhicule: j'ai eu des difficultés pour ouvrir portes et coffre du véhicule (simple double clic sur la télécommande, mais quand on ne sait pas... on cherche ????); je n'ai pas réussi à me servir du régulateur... (qui fonctionnait car il a marché une fois, mais comment?... je n'ai jamais réussi à le remettre.)
Enfin, la voiture n'avait pas de pare-bagages, ce qui peut être ennuyeux en voyage, même si le Quebec semble un pays très sûr.
Donc, malgré quelques détails surmontables, globalement une très bonne expérience avec ce loueur au personnel très serviable. Formalités très rapides en agence.
Pierre (touriste du sud de la France) [...]

Rien à dire

Voiture quasi neuve et propre.
La navette jusqu'à l'aéroport est un vrai plus.

Juste parfait

Tout s est passé sans surprise. Personnel très gentil

Jeep Wrangler pratiquement neuve livrée à l'heure

Merci pour la ponctualité et la gentillesse des personnes qui nous ont accueillies et qui ont répondu à nos questions.