Location de Voiture

Expérience à renouveler

Nous avons été très satisfaits de cette location. A commencer par l'agent du bureau d'avis à Québec city (Mr Olivier), très gentil, accueillant, professionnel ...etc.

Location voiture Autentik Canada

Séjour sur Québec de 18 jours

Excellent accueil chez thrity / Merci à Dominique.
Voiture Ok
au retour , aucun soucis.. accueil super

je recommande

Christine et Alain de Mandelieu France

Parfait

Trés bonne voiture mais service plus que moyen.

Voiture neuve, toutes options,propre, prise et retour rapides.

efficace

voiture pas disponible donc surclassé sans frais

Je recommande

Nous avons été très satisfait de notre experience, nous avons été up grader pour un grand SUV sans frais additionnel et le vehicule etais tres confortable pour faire le kilometrage que nous avions prevu faire. En plus ça a été très facile de recuperer et de remettre le vehicule, Je recommande l'experience

Aucun problème

Nous avons récupéré la voiture sans souci. On ne nous a pas mis la pression pour des options supplémentaires. La voiture était disponible de suite et propre. Le retour s'est fait très rapidement.

Rapide et efficace

Prise en charge et retour du véhicule super rapides. Aucun problème.

trés bonne prestation

voiture trop petite eu égard à nos bagage mais possibilité de prendre une plus grande
sur place
génial

très bon rapport qualité prix

Excellent!

Le Dodge correspondait à mon attente au niveau capacité de chargement. Véhicule ayant 8000kms en très bon état. Rien à redire!

Parfait

Impeccable

Des tarifs compétitifs et des explications utiles et de qualité

Nous étions un peu sceptique au début mais Authentik Canada nous a sauvé d'un mauvais pas. En effet, les tarifs annoncés par les autres organismes de location étaient au final beaucoup plus chers et les conditions de location pas toujours claires... Bref, c'était la galère pour trouver un véhicule dans notre budget. Nous avons effectué, un peu en désespoir de cause, une demande via Authentik Canada et nous n'avons pas été déçu. En effet, moins de 48h après, nous avions une réponse à notre demande qui correspondait au prix annoncé. La proposition était claire et nous avons donc accepté. Les documents sont complets, avec des petits conseils sur les contrats, la conduite au Canada, etc.

Bref, n'hésitez plus à passer par Authentik Canada pour la location de votre voiture. Comme pour nous, ils auront peut-être des tarifs plus compétitifs que ceux proposés par les sites de location plus traditionnels. [...]

Retour de véhicule

Au retour du véhicule il a fallu retourner faire le plein d'essence car il manquait 3 litres de carburant !
Pas cool

Très bon qualité /prix

Service impeccable, pas d'attente à la prise du véhicule ni au retour, véhicule propre et très maniable. Correspond parfaitement à nos attentes.

Conforme

Véhicule conforme au besoin, propre et globalement bien entretenu.

Bonne prestation

Bonne prestation, informations correctes et pas de mauvaise surprise.

Très bon accueil

Possibilité de rendre le véhicule dans une autre succursale dans la même ville (Montréal) est très appréciable.
L'accueil est chaleureux.

Voiture ok

Voiture presque neuve, kia Forte, tres confortable et facile. 800 km pdt 15 j. Aucun pb, prise en charge rapide a Toronto, retour tres facile a Monreal, sans frais. A recommander.

Satisfait

Réception de la voiture parfaite. L'état de la voiture et le type de voiture était parfaite. Nous n'avons rencontré aucun problème pendant notre voyage. Et remise de la voiture parfait!

Magnifique

Très beau pays !
Bel accueil !
Authentik Canada bon service et suivi.
Je recommande !

Réservation de voiture améliorée

Bonne expérience de location de voiture avec un loueur de grande enseigne en centre de Montréal, via Authentik. Le tarif était serré et la prestation améliorée puisque le modèle était plus confortable qu'escompté.

Avis mécontent

J’ai été satisfait du contact que j’ai eu avec Authentik. Par contre très déçu de thrifty. A l’aéroport la personne représentant thrifty était juste agréable et parlait mal le français, difficile de se comprendre. Attention aux futurs voyageurs’ ne prenait pas comme nous le plein d’essence vendu au retour car il nous annonce un prix défiant toutes concurrences mais sans les taxes, résultats des courses nous rendons une voiture avec encore de l’essence et en plus on paie un plein à au même prix que l’essence vendue en station. Tant pis pour nous mais soyez avertis. De même il nous vend l’assurance tout risque ou au tiers’ nous prenons le tiers à 8 dollars pars jour, ce monsieur a coché celle à 11,99 dollars/jours sans qu’on le sache, cela a été la surprise quand nous avons reçu notre facture mais trop tard nous étions déjà revenu en France. Mais ou l’arnaque est forte, c’est que si vous payez avec votre carte visa VOUS ÊTES assuré. Une nouvelle fois tant pis pour nous, il a fait son job mais pas honnête pour un sous. Je retournerai Canada pas sur que je repasse par cette société, qui au final nous a bien arnaqué car nous n’étions pas averti, une nouvelle fois tant pis pour nous, j’espère que ce message servira à d’autres voyageurs car, pour finir ma location qui était plutôt intéressante au début, s’avère plus chère que d’autres! J’avais appelé Authentik pour des questions, jamais elle ne m’a prévenu de faire attention aux méthodes de thrifty’ c’est dommage. Nous avons payé en plus 300 dollars au final la location de 576€, est passée à peu près à 800€. [...]

Voiture confortable

J'avais choisi une berline dans la gamme intermédiaire. J'ai eu une Kia Forte.
Voiture agréable à conduire, grand coffre pour mettre 2 grosses valises +2 valises cabine + 2 sacs, nous étions 4.
Nous avons parcourus environ 5000 Km, nous avons été au USA sans supplément, la voiture chez thrifty est enregistré pour passer la frontière.

Location de voiture

Vraisemblablement surclassé car nous avons eu une autre voiture
Je viens de m'en rendre compte en decouvrant votre questionnaire

Problème disponibilité gamme de voiture + Service client Thrity

Lors de notre arrivée à l'agence de location de l'aéroport de P.I. Trudeau, on nous a proposé un véhicule de la gamme inférieure (Toyota Corolla) à celle réservée sous prétexte qu'il n'y avait plus de véhicule Toyota CAMRY (celui réservé initialement) ou équivalent. /> Après beaucoup d'insistance et plus d'une heure d'attente (après un voyage de 9h.....) nous avons pu avoir une voiture équivalente (Nissan Altima) mais dans un état de propreté laissant à désirer et un capteur d'anticollision ne fonctionnant pas en continu et donc sonnant régulièrement pour indiquer son inactivité….pendant 4000km!
Lors de notre retour, notre vol ayant été décalé de quelques heures, nous avons tenté de joindre le service client Thrifty afin d'obtenir une information concernant l'heure de rendu du véhicule sans frais. Nous avons eu une personne, qui devait nous transférer vers un interlocuteur français, cependant nous avons été mis en relation avec un interlocuteur parlant espagnol. Nous avons fini avec une personne parlant Anglais, qui ne nous trouvait pas dans le fichier car elle regardait aux Etats Unis au lieu du Canada et alors qu'elle nous annonçait un extra de plus de 300 dollars et que nous le refusions, la communication a été coupée.
Nous avons donc ramené la voiture à l'heure alors que nous avions encore 2h pour le faire …. sans avoir pu le savoir.
Vu cette expérience, je pense que nous renouvellerons pas une location de voiture via votre fournisseur et donc par Authenik Canada. [...]

Location voiture Road Trip Canadien

Location sans encombre. Récupération très rapide et facile dans une agence a Montréal et dépose à l’aéroport de Toronto. Voiture standard : turann. Voiture neuve.

Pas mal organisé

GPS

A la prise du véhicule le responsable m'a dit que le GPS était inclus avec la location du véhicule et en définitive il m'a été facturé.
Pas cool !

road trip sans problème

Tout s'est très bien passé tout au long du voyage
4446 kms effectués en Toyota Corolla
Excellente voiture